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Barrierefreiheit

1. Informationen zur Barrierefreiheit

Die KVG Braunschweig mbH verpflichtet sich, ihre Website www.kvg-braunschweig.de barrierefrei zu gestalten und den Zugang zu allen digitalen Diensten für Menschen mit Behinderungen zu ermöglichen, soweit dies technisch machbar ist.

Diese Erklärung basiert auf dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und den technischen Standards WCAG 2.1 AA / EN 301 549.

2. Stand der Barrierefreiheit
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Website barrierefrei zu gestalten. Aktuell sind folgende Bereiche zugänglich:

  • Navigation

  • Fahrplanauskunft und Linieninformationen

  • Online-Formulare (Kontakt, Feedback)

  • Informationen zu Tickets, Preisen und Services

    Bekannte Einschränkungen:

  • Ältere PDF-Dokumente sind noch nicht vollständig barrierefrei.

  • Bestimmte Videos/Medien enthalten noch keine Untertitel oder Audiodeskription.

  • Inhalte von externen Drittanbietern (z. B. eingebettete Karten, Partnerdienste) sind nicht vollständig kontrollierbar.

  • Texte, Tabellen und strukturierte Inhalte

Wir arbeiten daran, diese Inhalte zeitnah anzupassen.

3. Standards für Barrierefreiheit
Die KVG Braunschweig mbH orientiert sich an:

  • WCAG 2.1 Level AA

  • EN 301 549 (europäischer Standard für barrierefreie digitale Dienste)

4. Feedback und Kontakt
Wenn Sie Barrieren auf unserer Website feststellen, können Sie uns kontaktieren:

  • E-Mail: MAR@kvg-braunschweig.de

  • Telefon: +49 05341 4099-0

  • Post: KVG Braunschweig mbH, In den Blumentriften 1, 38226 Salzgitter

Wir bemühen uns, Ihr Anliegen innerhalb von 5 Werktagen zu beantworten und mögliche Barrieren zu beheben.

5. Gültigkeit
Diese Erklärung wurde zuletzt aktualisiert am: 16.12.2025
Sie wird regelmäßig überprüft und bei Änderungen der Website oder der Barrierefreiheit aktualisiert.

 

Marktüberwachungsbehörde

Darüber hinaus besteht für alle Anliegen zum BFSG die Kontaktmöglichkeit zur Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF).

Die Kontaktdaten der MLBF lauten:

MLBF 

c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: +49 391 567 6970
E-​Mail: MLBF(at)ms.sachsen-​anhalt.de.